年金のコールセンター
2007/06/12 (Tue )
ニュースでもやってますが「ぜんぜん繋がらない！」「対応が悪い、知識の無いオペレータが多い！（派遣社員）」などなど「ねんきんダイヤル」は悪評がでてますね。かばう訳ではないのですが、５月２８日にコールスタッフの募集がでたのかな（正確ではないかも）、そんで１５０名ほど募集ね。すくなくても今電話に出るのは研修もままならないで電話取らされているわけで質が低いのは当然かと。。。また、２４時間なんで１日３交代制だとしたら１５０人雇っても常時電話に出られるのは３０人ぐらいでしょうか？全国から電話かかってくるのに繋がらないのは当たり前だね。時任三郎
2007/06/10 (Sun )
たいしことではないのだが、あまりにもつぼにはまってしまったのでメモメモ。TV
に時任三郎がでてたので。。。私「時任三郎、バラエティなんてめずらしいね」
姪っ子「誰それ？？ 時 任三郎（とき にんざぶろう）？？」
私「古畑かい！？」