クレーマーは初老の男性。
温厚そうなふいんき(なぜか変換できない)の人だったが、人は見かけによらないものだ(汗)
私では話にならないので、落武者部長と話してもらったが。
結果は同じ(爆)
さらに、
「あんたら、これじゃマスター●ーション状態じゃないか！話にならん！」
と下品な事まで言い出した。
こちらの話を聞かないアンタのせいだろ！このオ●ニー野郎が！
許可印を押した人が説明をしなかったのが悪いわけで。
こちらはちゃんと手順を踏んでもらえれば、割引はするわけで。
割引処理がされなかった現場（駐車場）に対してキレられても困ると言ってるではないか！
結局、男性は怒って帰っていった。
解決しないまま物別れするという、これまで無かった展開に、部長とふたりでしばし呆然。
言いたいことの半分、いや、35％くらいは分かってやれるのだが。
こんな分かり辛い変なシステムになっているのがそもそも悪い訳だし。
一応、上の組織に苦情内容と、許可印を押すときはちゃんと説明してもらうよう、報告はしておいた。
でも、この手の苦情は減らないんだろうなぁ。